キャンプ場の予約トラブル
こんにちは、いかがお過ごしですか？
キャンプ行ってますか？
体調崩していないですか？
さて、今回のネタはこちら。
キャンプ場の予約キャンセルトラブル
相手の意見もあるだろうし、こちらの意見もあるので難しいのですが、簡単に書くとこんな感じ。
先方の言い分
・キャンセルを受けていないからキャンセル料を払ってください。
・台帳を（訂正線で）消していないから、電話は受けていないはず。
こちらの言い分
・キャンセルの電話は間違いなくしている。
・キャンセル料を払うつもりはない。
ちなみに予約したのは５ヵ月前、キャンセルしたのは予約した２週間後です。
最初の電話での応対がよかったので非常に好印象だったのですが、後味悪く残念な気持ちに。
あなたならどうしますか？
素直にキャンセル料を払いますか？ それとも拒否しますか？
教訓
・予約した場合も、キャンセルした場合も、念のため１週間前には電話（もしくはメール）で再確認したほうがよさそう